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【君雅普法】滕州小区业主有权了解的物业运营内容...

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发表于 2020-7-14 08:23:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
小区地面
停车位收费和广告费归谁?
小区哪些设施设备和部位
属于全体业主共有的?
小区物业企业究竟应该服务什么?
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物业服务行业随着商品房的出现而兴起,但至今仍然存在诸多不完善的地方,规范性较差。而随着公民法律意识和证据意识的逐渐增强,业主和物业公司之间的因物业服务问题产生纠纷的数量逐渐增多。


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每当收物业费的时候,总有业主得物业的服务不到位,整天不做事、只想着收各种费用。那么小区业主是否有权了解物业运营内容?


君雅普法

本周当值律师:孙伟律师
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《中华人民共和国民法典》于2020年5月28日第十三届全国人民代表大会第三次会议通过,将于2021年01月01日实施。

物业服务人员应当定期将服务的事项、服务人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告(《民法典》第943条);

物业服务企业或者其他管理人应当及时答复业主对物业服务情况提出的询问(《民法典》第285条第2款);

《民法典》的上述规定,对业主而言无疑是对其权利的保障。通过定期向业主大会、业主委员会报告的形式,使广大业主能够更清楚、明确地知道包括小区物业服务的具体内容以及物业服务费的收支等等与切身利益相关事项,从而加强了业主的监督权。

例如,物业服务收支项目要求公开,包干制、酬金制计费方式差异变小。因为包干制下,因所有的盈余亏空都由物业服务企业承担,所以在业主缴纳物业服务费后,物业服务企业无需将物业服务费的收支情况进行公开。而《民法典》的上述规定,要求物业服务人员应当定期,以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

随着业主更加直接的监督,对物业服务既带来挑战,也带来机遇。
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